Vos questions les plus fréquentes
Si vous avez une question concernant nos services, nous avons sûrement déjà préparé la réponse
Vous pouvez facilement faire votre réservation via notre formulaire de réservation disponible sur site web, sur notre application mobile, ou simplement en nous appelant.
Nous nous efforçons de rendre nos tarifs aussi transparents que possible. Ils varient selon la distance, le type de véhicule et d’autres services supplémentaires. Pour votre tranquillité d’esprit, nous offrons des tarifs fixes pour les transferts aéroport et gare.
Absolument! Nos chauffeurs sont non seulement expérimentés et bien formés, mais ils connaissent aussi Paris et l’Ile-de-France comme leur poche. Ils sont là pour vous assurer un trajet sûr et confortable.
Bien sûr! Si vous voulez réserver pour quelqu’un d’autre, nous serons ravis de vous accompagner. Il vous suffit de nous donner les détails de la personne au moment de la réservation.
Nous sommes fiers de notre flotte variée, qui comprend des berlines confortables et des vans de luxe.
Quels que soient vos besoins, nous avons le véhicule qui vous convient.
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu’à 4 heures avant le début de la réservation.
Actuellement, nos services sont uniquement disponibles dans Paris et l’Ile-de-France.
Cependant, nous envisageons d’élargir nos services à d’autres villes et pays à l’avenir.
Oui, toutes nos voitures sont équipées de wifi gratuit et de ports de chargement pour votre confort et votre commodité pendant le trajet.
Oui, tous les paiements doivent être effectués au moment de la réservation. Ceci garantit la disponibilité de votre chauffeur, sécurise votre trajet, mais bloque également le prix de votre course.
Oui, nous pouvons fournir des sièges bébé et des réhausseurs sur demande. Nos chauffeurs connaissent la réglementation française en matière de transport d’enfants en voiture et veilleront à ce que vos enfants soient en toute sécurité pendant le trajet.